對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)大數(shù)據(jù)算法進(jìn)行用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是什么新聞了，但是大家是否了解大數(shù)據(jù)算法背后的具體情況呢?他們是如何運(yùn)行的呢?今天，我們就給大家簡(jiǎn)單介紹一下大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理的一些操作步驟。

一個(gè)步驟叫數(shù)據(jù)的收集。

先得有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的收集有兩個(gè)方式：

一個(gè)方式是拿，專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的說(shuō)法叫抓取或者爬取。例如搜索引擎就是這么做的：它把網(wǎng)上的所有的信息都下載到它的數(shù)據(jù)中心，然后你一搜才能搜出來(lái)。比如你去搜索的時(shí)候，結(jié)果會(huì)是一個(gè)列表，這個(gè)列表為什么會(huì)在搜索引擎的公司里面?就是因?yàn)樗�把�?shù)據(jù)都拿下來(lái)了，但是你一點(diǎn)鏈接，點(diǎn)出來(lái)這個(gè)網(wǎng)站就不在搜索引擎它們公司了。比如說(shuō)新浪有個(gè)新聞，你拿百度搜出來(lái)，你不點(diǎn)的時(shí)候，那一頁(yè)在百度數(shù)據(jù)中心，一點(diǎn)出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)就是在新浪的數(shù)據(jù)中心了。

二個(gè)方式是推送，有很多終端可以幫我收集數(shù)據(jù)。比如說(shuō)小米手環(huán)，可以將你每天跑步的數(shù)據(jù)，心跳的數(shù)據(jù)，睡眠的數(shù)據(jù)都上傳到數(shù)據(jù)中心里面。

二個(gè)步驟是數(shù)據(jù)的傳輸。

一般會(huì)通過(guò)隊(duì)列方式進(jìn)行，因?yàn)閿?shù)據(jù)量實(shí)在是太大了，數(shù)據(jù)必須經(jīng)過(guò)處理才會(huì)有用�？上到y(tǒng)處理不過(guò)來(lái)，只好排好隊(duì)，慢慢處理。

三個(gè)步驟是數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。

現(xiàn)在數(shù)據(jù)就是金錢(qián)，掌握了數(shù)據(jù)就相當(dāng)于掌握了錢(qián)。要不然網(wǎng)站怎么知道你想買(mǎi)什么?就是因?yàn)樗�有你歷史的交易的數(shù)據(jù)，這個(gè)信息可不能給別人，十分寶貴，所以需要存儲(chǔ)下來(lái)。

四個(gè)步驟是數(shù)據(jù)的處理和分析。

上面存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)是原始數(shù)據(jù)，原始數(shù)據(jù)多是雜亂無(wú)章的，有很多垃圾數(shù)據(jù)在里面，因而需要清洗和過(guò)濾，得到一些高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。對(duì)于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，就可以進(jìn)行分析，從而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)，或者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系，得到知識(shí)。

比如盛傳的沃爾瑪超市的啤酒和尿布的故事，就是通過(guò)對(duì)人們的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)了男人一般買(mǎi)尿布的時(shí)候，會(huì)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)啤酒，這樣就發(fā)現(xiàn)了啤酒和尿布之間的相互關(guān)系，獲得知識(shí)，然后應(yīng)用到實(shí)踐中，將啤酒和尿布的柜臺(tái)弄的很近，就獲得了智慧。

五個(gè)步驟是對(duì)于數(shù)據(jù)的檢索和挖掘。

檢索就是搜索，所謂外事不決問(wèn)Google，內(nèi)事不決問(wèn)百度。內(nèi)外兩大搜索引擎都是將分析后的數(shù)據(jù)放入搜索引擎，因此人們想尋找信息的時(shí)候，一搜就有了。

另外就是挖掘，僅僅搜索出來(lái)已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的要求了，還需要從信息中挖掘出相互的關(guān)系。