天一、PO的崗位職責(zé)
1.顧客意味著-產(chǎn)品vision+產(chǎn)品ROI
2.PO承擔(dān)給PBI(ProductBacklogIncrements)排列
3.PO承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)Backlog
4.PO承擔(dān)確定Sprint的結(jié)果(AcceptSprintResults)
5.PO有支配權(quán)決策是不是產(chǎn)品能夠公布
6.PO有決策權(quán)Authority
7.PO不一定寫所有的用戶小故事
8.PO與用戶感受設(shè)計(jì)師
9.實(shí)踐:根據(jù)實(shí)例進(jìn)行一份產(chǎn)品計(jì)劃書
二、PO與團(tuán)隊(duì)
1.什么叫團(tuán)隊(duì)?合作伙伴與阿米巴經(jīng)營
2.junior團(tuán)隊(duì)中:掌握需求來源于、明確需求使用價(jià)值和優(yōu)先
3.intermediate團(tuán)隊(duì)中:多方位的搜集需求,和團(tuán)隊(duì)組員相互明確需求的使用價(jià)值和優(yōu)先
4.Senior團(tuán)隊(duì)中:和團(tuán)隊(duì)組員相互明確提出和搜集需求,相互對產(chǎn)品承擔(dān)
5.參加Team的PlanMeeting大會(huì)
6.PO與ScrumMaster精誠團(tuán)結(jié)
7.顧客價(jià)值導(dǎo)向-可工作軟件-回應(yīng)轉(zhuǎn)變
8.迭代更新期限內(nèi)無變動(dòng)-團(tuán)隊(duì)服務(wù)承諾
9.探討:UX團(tuán)隊(duì)與PO的關(guān)聯(lián)
三、PO的產(chǎn)品思維模型
1.IBM多元化分析方法
2.Porter價(jià)值鏈模型
3.Porter五力模型
4.KANO實(shí)體模型
5.價(jià)值工程實(shí)體模型
6.商業(yè)畫布實(shí)體模型
7.科特勒銷售市場實(shí)體模型
8.SWOT分析方法
9.探討:請您得出自身服務(wù)平臺(tái)工作上應(yīng)用思維模型
第二天四、PO的用戶科學(xué)研究
1.用戶科學(xué)研究的六種方式
2.從“用戶細(xì)分市場”中“選定典型性用戶”
3.目前產(chǎn)品用戶”與“將來產(chǎn)品用戶”的細(xì)分市場
4.創(chuàng)設(shè)社會(huì)心理學(xué)、行為心理學(xué)與用戶心智模型
5.搭建用戶心理狀態(tài)預(yù)估實(shí)體模型
6.用戶肖像(人物角色模型)的操作方法與方法
7.用戶離開你的產(chǎn)品原因是什么?
8.用戶從什么視角賞析你的產(chǎn)品?
9.產(chǎn)品與用戶的日常生活、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作中的間距
10.產(chǎn)品內(nèi)涵與外延的自身演變-生態(tài)環(huán)境保護(hù)
11.焦點(diǎn)小組(focusgroup)
12.根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的用戶科學(xué)研究
13.迅速創(chuàng)建用戶實(shí)體模型-用戶肖像
14.案例研究:杰出產(chǎn)品自主創(chuàng)新身后的用戶研究過程
五、需求洞悉與管理決策
1.了解用戶的三種需求:作用需求、易用性需求、感受需求
2.搜集用戶需求的方式
3.需求剖析(KJ法-每日任務(wù)分析法)
4.產(chǎn)品需求邏輯思維-創(chuàng)新思維能力與互聯(lián)網(wǎng)營銷
5.工作中與日常生活四維困擾剖析-高效率、品質(zhì)、成本費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)性
6.產(chǎn)品需求發(fā)源點(diǎn)-來源于自身、來源于觀查、來源于意見反饋
7.產(chǎn)品牽涉到定義行業(yè)剖析
8.產(chǎn)品運(yùn)營模式與市場需求剖析-不斷生錢
9.產(chǎn)品需求完成方式-管理決策挑選好完成方式
10.需求統(tǒng)計(jì)分析方法-從人物角色、情景、途徑三個(gè)視角下手
11.探討:怎樣機(jī)構(gòu)產(chǎn)品需求
12.實(shí)踐:挪動(dòng)APP從零到一的提升實(shí)踐
六、競爭對手分析
1.搜集安裝應(yīng)用競爭者的產(chǎn)品
2.從頁面、幫助文件、運(yùn)作等角度剖析產(chǎn)品的作用
3.深層應(yīng)用敵人產(chǎn)品獲得其人機(jī)交互精粹
4.從敵人產(chǎn)品界視覺視角科學(xué)研究其視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)
5.反向工程科學(xué)研究敵人產(chǎn)品的內(nèi)部構(gòu)造
6.科學(xué)研究敵人產(chǎn)品的有關(guān)專利權(quán)及其應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議
7.縱向研究競爭者產(chǎn)品不一樣版本號(hào)的轉(zhuǎn)變
8.橫向?qū)Ρ炔灰粯臃N類競爭者的產(chǎn)品
9.競爭對手商業(yè)服務(wù)銷售市場狀況科學(xué)研究-SWOT分析方法與使用價(jià)值曲線圖分析方法
10.實(shí)踐:請學(xué)生繪圖競爭者科學(xué)研究的創(chuàng)造性對策實(shí)體模型
七、產(chǎn)品作用界定與設(shè)計(jì)方案
1.IDEA的來源于:自主創(chuàng)新與改善
2.KANO實(shí)體模型:基本要素、激動(dòng)作用與風(fēng)采作用
3.用戶達(dá)到目標(biāo)不一樣情景剖析與整體規(guī)劃
4.用戶每日任務(wù)情景中提煉出作用
5.工作中事情結(jié)構(gòu)特征
6.功能分析的拉與推
7.結(jié)合人體工學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、電氣設(shè)備基本原理的功能分析
8.比照互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品、挪動(dòng)產(chǎn)品、公司級(jí)產(chǎn)品等功能分析的差別
9.作用演變與迭代更新
10.科學(xué)研究:淘寶十年的作用演變過程
11.產(chǎn)品自主創(chuàng)新功能分析-激動(dòng)作用與風(fēng)采作用
12.實(shí)踐:根據(jù)老師的一個(gè)念頭來整體規(guī)劃產(chǎn)品作用
第三天八、UserStory與ProductBacklog
1.用戶人物角色模型
2.用戶小故事的分拆的構(gòu)思和方式
3.建立產(chǎn)品Backlog以及整理
4.撰寫合理的用戶小故事(Backlog)
5.檢測驅(qū)動(dòng)器的需求及接納標(biāo)準(zhǔn)
6.實(shí)踐:建立合理的產(chǎn)品Backlog
7.需求優(yōu)先級(jí)排序方法探尋及訓(xùn)練
8.估計(jì)小故事
9.低保真原形與高保真音響原形
10.靈巧整體規(guī)劃/交貨周期時(shí)間及版本號(hào)公布
11.實(shí)踐:產(chǎn)品原型圖實(shí)踐
九、產(chǎn)品監(jiān)管與工程驗(yàn)收
1.PO和交貨團(tuán)隊(duì)的合作
2.版本號(hào)燃盡圖/點(diǎn)燃圖及進(jìn)度追蹤
3.灰度發(fā)布和A/Btest
4.用戶/顧客互動(dòng)交流和參加
5.觀查用戶怎么使用
6.如何獲得意見反饋
7.用戶行為分析
十、SAFe中的PO升級(jí)-VSE與RTE
1.靈巧火車(AgileReleaseTrain)
2.公司級(jí)投資建議轉(zhuǎn)換為兩列靈巧公布列車
3.EPIC的好幾個(gè)靈巧火車協(xié)調(diào)工作
4.VSE讓好幾個(gè)靈巧火車維持同樣節(jié)奏感
5.VSE以企業(yè)贏利為總體目標(biāo)
6.RTE是靈巧火車的主管Master
7.一列靈巧火車由好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
8.清除阻攔列車前行的阻礙
9.管理方法好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)中間的集成化(Integration)