根據(jù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力、場景管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),把握自身診斷、屬下診斷、團(tuán)隊(duì)診斷的方式;
通過學(xué)習(xí)市場銷售*技能的診斷與輔導(dǎo)技巧,真實(shí)保證在團(tuán)隊(duì)市場銷售輔導(dǎo)全過程含有地放矢,把工作中落在細(xì)處;
通過學(xué)習(xí)潛力管理技巧,真實(shí)保證因人有所不同的、因人施教、因時(shí)制宜的管理方式,為團(tuán)隊(duì)構(gòu)建良好的溝通自然環(huán)境,充足激起職工工作熱情。
課程大綱:
*部分市場銷售團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力
市場銷售團(tuán)隊(duì)的管理難題剖析
市場銷售團(tuán)隊(duì)的特性剖析
什么叫好的市場銷售團(tuán)隊(duì)
第二一部分場景管理
管理的發(fā)展趨勢環(huán)節(jié)
工作經(jīng)驗(yàn)管理的特性
科學(xué)研究管理的特性
文化藝術(shù)管理的特性
場景管理
什么叫場景管理
團(tuán)隊(duì)診斷是場景管理的前提條件
團(tuán)隊(duì)診斷的方式——望、聞、問、隨
團(tuán)隊(duì)診斷的關(guān)鍵點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)組員的情況診斷
管理者管理設(shè)計(jì)風(fēng)格的診斷
各種各樣管理設(shè)計(jì)風(fēng)格利、弊剖析
第三一部分市場銷售*技能的診斷與輔導(dǎo)
在市場銷售*技能層面怎樣開展合理診斷?
診斷后有目的性的輔導(dǎo)
銷售管理流程概述
適用銷售管理流程的所有市場銷售主題活動(dòng)
發(fā)展趨勢新業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的*技能輔導(dǎo)
產(chǎn)品定位的方式與技巧
市場競爭產(chǎn)品定位的方式與技巧
找尋目標(biāo)客戶的方式與技巧
建立合理的目標(biāo)群體
方案市場銷售拜會環(huán)節(jié)的*技能輔導(dǎo)
本身的提前準(zhǔn)備(合理市場銷售三要素)
制訂拜會總體目標(biāo)
制訂拜會方案
拜會的化學(xué)物質(zhì)提前準(zhǔn)備
電話預(yù)定環(huán)節(jié)的*技能輔導(dǎo)
AIDA基礎(chǔ)理論
電話見面的流程
電話見面的阻礙及擺脫
市場銷售談話環(huán)節(jié)的*技能輔導(dǎo)
激起技巧——發(fā)掘客戶*度的技巧
闡述技巧——考慮客戶*度的技巧
交易量技巧——促使出單或服務(wù)承諾的技巧
異議處理技巧——清掃交易量阻礙的技巧
第四一部分意向難題的診斷與輔導(dǎo)
難題的診斷專用工具
激勵(lì)認(rèn)知能力
什么叫激勵(lì)
激勵(lì)的歸類
外界激勵(lì)
內(nèi)部激勵(lì)
激勵(lì)的錯(cuò)誤觀念有什么
外界激勵(lì)技巧
激勵(lì)的基本理論詳細(xì)介紹
馬斯洛需求基礎(chǔ)理論
雙因素理論
公平理論
吸引住優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、激起職工工作熱情的關(guān)鍵因素剖析
潛力管理
什么叫潛力
什么叫潛力管理
潛力管理與傳統(tǒng)式管理的差別
潛力管理技巧
不一樣性情的主要表現(xiàn)特點(diǎn)
性情分辨的方式與技巧
各種各樣性情優(yōu)、缺點(diǎn)剖析
各種各樣性情職工溝通交流、激勵(lì)的技巧
內(nèi)部激勵(lì)技巧
激起職工取得成功沖動(dòng)的方式與技巧
塑造職工積極心態(tài)的方式與技巧
雙贏思維的方式與技巧
列舉合適市場銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)萊單