全國高級物業(yè)職業(yè)經理人培訓

全國高級物業(yè)職業(yè)經理人培訓

重慶書銘教育培訓中心由工商注冊，具備培訓資質的正規(guī)機構。本機構從08年開始組織全國物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員培訓，堅持以理論結合實務進系統(tǒng)化的培訓，為全國物業(yè)行業(yè)培養(yǎng)了大批人才，分布全國各地。
全國高級物業(yè)職業(yè)經理人證書，由全國房地產行業(yè)培訓中心組織培訓、考試、證書頒發(fā)。旨在為提高物業(yè)管理企業(yè)項目經理等中層領導及物業(yè)企業(yè)決策者的執(zhí)業(yè)水平及職業(yè)素養(yǎng)，提升物業(yè)服務水平，促進物業(yè)行業(yè)健康有序發(fā)展，培養(yǎng)儲備高級物業(yè)職業(yè)經理人。
一、課程適合對象
1、物業(yè)企業(yè)董事長、總經理和部門總監(jiān)等中高層管理人員。
2、物業(yè)企業(yè)項目經理、管理處主任、顧問經理等項目核心管理團隊，企業(yè)中層及后備干部。
3、大型企，事業(yè)單位從事后勤管理的處長以上主管 。
4、在物業(yè)行業(yè)從業(yè)多年的相關物業(yè)人員。

二、課程設置
部分  高級物業(yè)職業(yè)經理人養(yǎng)成之路
1、高級物業(yè)經理人的七項評判標準
2、高級物業(yè)經理人應具備的七大素質
3、高級物業(yè)經理人應具備的七大能力
4、具體案例應用（危機公共、緊急事件、投訴處理等）
第二部分  物業(yè)管理未來發(fā)展趨勢分析
1、近三年物業(yè)管理行業(yè)報告解析
2、物業(yè)服務企業(yè)開展多元化經營的實現(xiàn)路徑
3、物業(yè)經營模式出現(xiàn)的必然和發(fā)展趨勢
4、疫情后“大物 業(yè)”接軌社會治理面臨的機遇與挑戰(zhàn)
第三部分 不同業(yè)態(tài)物業(yè)經營管理服務的重點和難點
1、居住類物業(yè)經營管理
2、寫字樓物業(yè)經營管理
3、零售商業(yè)物業(yè)經營管理
4、其他業(yè)態(tài)的物業(yè)經營管理
第四部分  物業(yè)項目的品質管控能力提升
1、品質的概念
2、品質管理工具
3、項目現(xiàn)場品質管理實務
4、物業(yè)服務23個節(jié)點標準化作業(yè)流程
第五部分 《民法典》出臺后給物業(yè)管理帶來的改變
1、合同編——“物業(yè)服務合同” 名正言順
2、物權編——表決機制帶來的改變
3、侵權責任編——防高空拋物，明確物業(yè)服務企業(yè)預防義務
4、疫情后明確物業(yè)服務企業(yè)應急處置責任
教學內容由中心統(tǒng)一制定安排，如有變動，另行通知。

三、考試、證書
（一）理論考試
通過理論考試，對物業(yè)管理職業(yè)經理人應知應會的知識點掌握程度進行評價，評價其綜合運用相關理論知識分析問題、解決問題的能力。理論考試采用閉卷考試方式進行。
（二）綜合能力評價
通過學員完成相關的技術論文的方式，綜合測評職業(yè)經理人相關實踐能力，評價其是否具備物業(yè)管理職業(yè)經理人素質要求。
（三）綜合成績測評
綜合成績=理論考試成績*60%+綜合能力評價成績*40%，成績達到60分者，由全國房地產行業(yè)培訓中心頒發(fā)“全國高級物業(yè)管理職業(yè)經理人”證書及全國高級物業(yè)職業(yè)經理人擺臺。證書及擺臺實行全國統(tǒng)一編號，全國房地產行業(yè)培訓中心網站上查詢，全國范圍內有效。

四、報名資料
本人近期小2寸藍底照片5張，本人身份證復印件1張（正反面），大專及以上學歷證書復印件1份；中�；蚋咧袑W歷，需另提交3年及以上工作證明1份。

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