辦事沒邏輯,再苦也是白累成狗!
在職人員在工作中,辦事沒邏輯,再苦也是白累成狗!講話沒邏輯,說再好也是聽不明白!由于一直沒法有邏輯、講關(guān)鍵,才會出現(xiàn)顧客不接受、職工中間互相誤會、領(lǐng)導干部和屬下中間互相埋怨的情況。
比如,屬下經(jīng)常埋怨領(lǐng)導干部:我的上司一件事尤其厭煩,每一次匯報或是大會講話時他都切斷我的話,簡直煩悶!而領(lǐng)導干部卻也是十分無可奈何:大家這種黨員干部每一次找我聊匯報,就在那里說啊說的,常常是聽了15分鐘也沒聽搞清楚她們究竟想說什么事兒,只有在難以忍受的狀況下切斷她們。
表達是不是合理,前提條件便是傳送的信息是不是具有邏輯性!
在職人員在工作中,不管傳遞哪些信息,全是為了*地讓另一方可以更為合理地接受到,有邏輯的溝通則能讓溝通的全過程更為暢順,降低多余的誤會和阻礙,提高溝通的高效率和實際*。
以終為始,有邏輯的表達只不過是邏輯溝通的*后一步,前提條件是表達者務(wù)必具有一定的原料(言之有“物”),或是迅速獲得*知識的工作能力,不然也僅僅俗話說:巧婦難為無米之炊。更為關(guān)鍵的是要具有邏輯思索的工作能力,可以把繁雜、零散的信息結(jié)構(gòu)型、*化,假如能過進行前邊的二步(言之“有物”和“言之有理”),*終的表達(言之“強有力”)只是只必須再加相對的招數(shù)就可以。
培訓目標:
迅速理清思路,有邏輯的表達|根據(jù)具備邏輯性的結(jié)構(gòu)性思維,將人的大腦中的信息開展整理,讓表達更為系統(tǒng)軟件、清楚、有邏輯,能夠立即運用在顧客溝通、工作情況匯報、提議溝通這些。
■根據(jù)邏輯思索迅速造成念頭、解決困難|邏輯思索不但可以用在表達之中,還能夠立即運用在職人員場問題分析與處理上,迅速確立難題、查清緣故和尋找解決方法。
■吸“新”秘笈,迅速提高學習興趣|系統(tǒng)軟件、清楚、有邏輯的表達借助于清楚的思維模式和有關(guān)的工作經(jīng)驗累積,課程內(nèi)容將融合“人的大腦使用手冊”——思維腦圖讓學習培訓的高效率提高5-10倍。
課程大綱:
一、以終為始——有邏輯的溝通和表達
1.言之有“物”
--迅速把握新思維、造成念頭和見解
2.言之有“理”
--清楚、條理清晰的表達
3.言之有“力”
--讓展現(xiàn)更為及時、深得人心
二、言之有“物”1——信息的迅速提純、了解和記憶力
1.成人學習核心標準
2.英語口語信息的高效率消化吸收
3.書面形式信息的高效率消化吸收
三、言之有“物”2——迅速造成念頭、提煉出見解
1.多方位、多層面思索
--不僅有大局意識又有關(guān)鍵點
2.關(guān)鍵字思索技術(shù)性,迅速增加考慮到難題的深度廣度
3.由點到面,系統(tǒng)思維
--讓思索更為全方位、全面
四、言之有“理”——讓表達更為清楚、有邏輯
1.邏輯溝通的3個核心因素
2.核心方法1
--構(gòu)造詳細
3.核心方法2
--結(jié)果先講
4.核心方法3
--左右相匹配
5.核心方法4
--邏輯歸類
6.核心方法5
--行動實際
7.普遍初入職場溝通情景運用
1)對上——工作情況匯報
2)對下——工作目標分配和工作交接
3)對外開放——顧客正確引導和常見問題
--正確引導顧客,而不是被顧客牽著走
五、言之有“力”——讓表達更為及時、深得人心
1.邏輯三兄弟
2.調(diào)焦公式計算
--取得成功正確引導側(cè)重點
3.鐘擺公式計算
--融合互利共贏的念頭
4.三角公式
--闡述更具備層級
5.視覺*聚焦點
--用專用工具正確引導觀眾邏輯思維