作為一名職業(yè)經(jīng)理人,是不是你為干了很多年的管理方法卻沒法帶出一支比較*的團(tuán)隊(duì)而煩惱?是不是你因欠缺領(lǐng)著領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)需要的能力而心有余而力不足?你一直在提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核層面耗盡了思緒為何總達(dá)不上預(yù)估的實(shí)際*?怎樣才可以迅速地掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)造就出優(yōu)異成績(jī)?怎樣對(duì)團(tuán)隊(duì)組員開展輔導(dǎo)以提升團(tuán)隊(duì)斗志?怎樣解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作阻礙順利進(jìn)行工作中?
公司的運(yùn)營和發(fā)展趨勢(shì)僅有出色的領(lǐng)導(dǎo)干部是不足的,還必須塑造、基本建設(shè)出色的、領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)能量,才可以造就公司的經(jīng)營目標(biāo)。管理人員應(yīng)當(dāng)工作中與職工“相互勝敗”,給職工出示大量工作上必須的信息內(nèi)容和內(nèi)容,根據(jù)一些方法與方式 使總體的殺傷力超過個(gè)人簡(jiǎn)易求和之和。
培訓(xùn)目標(biāo):
根據(jù)此次課程內(nèi)容,大家將討論和處理以下難題:
1.學(xué)好怎樣做一個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)干部
2.把握合理輔導(dǎo)的對(duì)策和方式
3.把握怎樣輔導(dǎo)屬下的重要
4.確診屬下業(yè)績(jī)考核不高緣故,協(xié)助屬下改善業(yè)績(jī)考核
5.把握培養(yǎng)屬下的*技能,能合理輔導(dǎo)下屬效率高地開展工作
6.營造有團(tuán)隊(duì)的凝聚力的工作中團(tuán)隊(duì),提升組織績(jī)效。
課程大綱:
*章、管理風(fēng)格與組織績(jī)效的關(guān)聯(lián)
1、管理人員遭遇的挑戰(zhàn)
2、感化型管理者和牽制型管理者對(duì)業(yè)績(jī)考核的危害
3、管理人員應(yīng)飾演的人物角色和設(shè)計(jì)風(fēng)格
4、教練與輔導(dǎo)的重要前提條件
*挑選:讓人愿意負(fù)責(zé)任的心理狀態(tài)設(shè)置;
*聚焦點(diǎn)管理方法:將你的時(shí)間找回家;
*服務(wù)承諾:始終如一的深層次驅(qū)動(dòng)力;
*集聚動(dòng)能:修復(fù)動(dòng)能系統(tǒng)漏洞;
*挑戰(zhàn):促進(jìn)人前行的強(qiáng)有力武器裝備;
*擴(kuò)展:給你見到大量的概率;
第二章、培養(yǎng)及輔導(dǎo)屬下的必要性
1.發(fā)掘和應(yīng)用屬下優(yōu)點(diǎn),提升意識(shí),提高*技能和*知識(shí)
2.提高組織績(jī)效,完成個(gè)人提升
3.改進(jìn)辦事能力和提升解決困難的能力
4.將本人重任、總體目標(biāo)與工作中緊密結(jié)合,提高機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
5.著眼于總體目標(biāo),提升組織績(jī)效
第三章、教練與輔導(dǎo)的步驟與方法
1.超卓教練與輔導(dǎo)者必需的10個(gè)關(guān)鍵方法
2.把握用語言去更改自己和別人觀念方式的方法
3.強(qiáng)大的難題:引起顧客思索和促進(jìn)其行動(dòng)的提問
4.教練換框法:怎么讓人拓寬視野,見到大量的概率
5.怎樣造就發(fā)展的自然環(huán)境
6.五個(gè)難題協(xié)助大家在定立總體目標(biāo)時(shí)提升掩藏的局限信心
7.教練與輔導(dǎo)的12條前提條件假定
沒有兩人是一樣的
一個(gè)人不可以操縱此外一個(gè)人
合理用比有些道理更關(guān)鍵
僅有由感觀工作經(jīng)驗(yàn)營造出去的全球,沒有肯定的真實(shí)的世界
溝通的意義決策于另一方的答復(fù)
反復(fù)舊的作法,總是獲得舊的結(jié)果
一切必有*少三個(gè)解決方案
每一個(gè)人都挑選為自己*佳利益的個(gè)人行為
每個(gè)人都早已具有使自身取得成功開心的資源
在一切一個(gè)系統(tǒng)軟件里,*靈便的部分就是*能危害大局意識(shí)的部分
沒有挫折,僅有答復(fù)信息內(nèi)容
主觀因素和心態(tài)總沒錯(cuò),僅僅個(gè)人行為沒有實(shí)際*罷了
8.批準(zhǔn)性輔導(dǎo)的五個(gè)流程
1)征詢他人的批準(zhǔn)。
2)達(dá)成共識(shí)。
3)為輔導(dǎo)全過程貫徹落實(shí)日程安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。
4)應(yīng)用參加式認(rèn)同。
5)考量輔導(dǎo)實(shí)際*。
第四章、輔導(dǎo)中的O.C.D.A.C循環(huán)系統(tǒng)
1.OPEN開局-情感認(rèn)可
2.CLARIFY-回應(yīng)-情感同歩
3.DEVELOP-進(jìn)行
4.AGREE-達(dá)成一致
5.CLOSE-小結(jié)-期望
第五章、領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)的七個(gè)因素
1.不必懲罰能力不足者
2.批評(píng)的藝術(shù)
3.輔導(dǎo)的基本準(zhǔn)則
4.遠(yuǎn)見卓識(shí)的輔導(dǎo)者怎樣達(dá)到結(jié)果
5.利潤(rùn)*大化團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核
第六章、一對(duì)一輔導(dǎo)的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1.區(qū)別受害人和負(fù)責(zé)任,委以使命感
受害人的視角引起對(duì)舊事的埋怨,被以往全部“有著”
受害人用時(shí)間去抵觸,反映,答辯,抱怨和維護(hù)
受害人把能量斷贈(zèng)給環(huán)境要素和事件。惡性事件“有著”了他
她們的將來等同于以往,她們僅僅重蹈覆轍歷史時(shí)間而沒有去造就
負(fù)責(zé)任是一個(gè)宣言口號(hào)“我關(guān)鍵”的心態(tài),而不是受困于你的過去或環(huán)境要素
負(fù)責(zé)任是一項(xiàng)挑選關(guān)于你怎樣參加現(xiàn)況
負(fù)責(zé)任能興奮人
負(fù)責(zé)任是有目的的個(gè)人行為,意識(shí)到新的或大量的挑選
給你的演譯負(fù)責(zé)任
2.鼓勵(lì)創(chuàng)建關(guān)聯(lián)和提高想像力
3.溝通交流清楚的規(guī)范
4.有方法的給與意見反饋
5.讓屬下搞清楚相對(duì)的不良影響
6.經(jīng)常性的應(yīng)用差別標(biāo)準(zhǔn)
第七章、教練和輔導(dǎo)方案與執(zhí)行
1.發(fā)覺差別,著眼于將來,建立總體目標(biāo);
2.教練談話:輔導(dǎo)的RATRA5流程;
3.全過程監(jiān)管:SEA
4.對(duì)比總體目標(biāo)查驗(yàn)個(gè)人行為
5.成效共享與慶賀