課程內(nèi)容集30好幾個實例、短視頻和圖片，選用分組討論、排序爭辯、當(dāng)堂檢測、提出問題競答、互動小游戲、當(dāng)場感受、示范性具體指導(dǎo)、仿真模擬訓(xùn)練、角色扮演游戲、頭腦風(fēng)暴游戲等多種多樣方法，當(dāng)場安排時間給與學(xué)生提出問題的機遇，當(dāng)場開展剖析、探討、演習(xí)、評價和互動交流。
培訓(xùn)目標(biāo)：
一、事事順心是好運，想著以后可以把事兒制成也是一種能力二、集體小游戲：注重你的側(cè)重點在哪兒，結(jié)果就在哪兒三、培訓(xùn)目標(biāo)：強壯心理狀態(tài)人體免疫系統(tǒng)
一、情緒管理方法的關(guān)鍵實際意義
（一）火柴棍PK情緒
（二）情緒的三大*
1、表述心里感情
2、驅(qū)動器人類活動
3、激起生活創(chuàng)意
（三）情緒管理方法的關(guān)鍵實際意義
1、提高本身的情緒監(jiān)管能力
2、得到 積極主動順向的思維模式
3、體會工作中和日常生活的幸福快樂
4、提高你所屬精英團隊的團隊的凝聚力
5、提升公司的情緒生產(chǎn)主力
6、降低或減少機構(gòu)間的磨擦
二：情緒管理方法的理論基礎(chǔ)
（一）人的大腦的本質(zhì)結(jié)果
（二）人的大腦接受和意見反饋信息內(nèi)容的與眾不同方法
（三）ABCD基本原理
1、客觀性外部和客觀事實
2、你對外部和客觀事實的講解
3、你的情緒
4、你的各種各樣個人行為
（四）決定權(quán)
（五）交通信號燈規(guī)律
三：情緒的真正相貌
（一）情緒的幾大種類
1、積極主動
2、消沉
（二）情緒的三種情況
1、心情：彌漫性和長久性
2、熱情：爆發(fā)式和沖突性
3、應(yīng)激反應(yīng)：順向力和負(fù)向力
（三）情緒的形式多樣：詳細圖片
（四）情緒的特點
1、情景模擬教學(xué)：踢貓效應(yīng)
2、頭腦風(fēng)暴游戲和工作組展現(xiàn)
3、評價和整理
四、修練情商智商的五流程
（一）識別本身情緒
1、自我認(rèn)同是情商智商的基本前提
2、約奧茲窗
3、全員藝術(shù)涂鴉階段：內(nèi)心的重歸
4、賞析式探尋：發(fā)掘和小結(jié)你的關(guān)鍵優(yōu)勢
5、識別本身情緒的四大因素（日記法共享）
（二）解決負(fù)面信息情緒
1、分享故事：做情緒的主人家還是奴仆
2、集體小游戲：用手撕紙的義務(wù)不成功究竟誰擔(dān)負(fù)
3、出汗并非健身運動
4、結(jié)果PK托詞
5、全局觀念：你不是楚門
6、清除別人危害的情況功力
（三）正臉調(diào)整情緒
1、擺脫阻礙和心寒的自我調(diào)整
2、你的壓力將變?yōu)槎Y品，給你痛得才會給你硬實
3、接納是幸福的起點：經(jīng)典案例
4、學(xué)習(xí)心態(tài)并非固定不動心理狀態(tài)：情景模擬教學(xué)
5、時間的危機感促進你迅速達到*佳狀態(tài)：全員訓(xùn)練
6、做好自己的CEO（20秒規(guī)律）：頭腦風(fēng)暴游戲
（四）洞悉別人情緒
1、自他變換的方法
2、肢體語言：有獎競猜
3、莫扎特的非凡領(lǐng)導(dǎo)能力：視頻鑒賞
4、聆聽的實際意義：難題提出問題
5、態(tài)度決定成功與失敗：情景模擬教學(xué)
（五）靈活運用社交方法
1、場景提出問題：怎么讓大伙兒迅速收集柴火造船業(yè)？
2、分組討論：與人相處的實質(zhì)是啥
3、全員集體小游戲：以身作則
4、全員互動交流階段：只說你可以保證的
5、贊揚的三重境界：互動小游戲
6、因果關(guān)系邏輯性：實例探討
7、修禪
8、社交黃金圈：全員訓(xùn)練
9、人溝通交流的三大基礎(chǔ)心理狀態(tài)（沒有辦不上的事，僅有辦不上事的人）
五、提高修養(yǎng)的21條自身訓(xùn)煉提議
地理位置 Location
