將實際銷售中的問題通過案例分析的形式一一呈現(xiàn)。讓你克服緊張怯場銷售業(yè)績提高,提成收入大大提高;學會與客戶溝通,增強彼此之間的感;打開營銷思維;運用潛意識說服,激發(fā)工作和學習的熱情。
1、說服心理學
說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態(tài)，我們有一套情緒調(diào)節(jié)的方法，能讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨當一面!然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品，能在適當?shù)臅r間說出適當?shù)脑挕?
2、 和諧關(guān)系建立
如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢?我們可以采用的方法有：一是第三者見證法，通過他人的見證，增加其信任感;二是有效傾聽法，我們要學會多傾聽，少發(fā)言，多了解;三是透過模仿法，通過模仿你的客戶部分愛好傾向，在細節(jié)中拉近你們距離。
3、 挖掘客戶需求
如何讓客戶購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦?你要把握問題關(guān)鍵，呈現(xiàn)出合理實用的解決方案，使客戶的需求能夠得到解決!你要突出賣點(USP)再提出高質(zhì)量的問題;并引導挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產(chǎn)生強烈需求意愿!
4、 競爭對手分析
在進行銷售前對競爭對手的分析是非常重要和必不可少的!都知道知己知彼，百戰(zhàn)不殆!知己容易，知彼難。又有多少人能夠真正做到知彼呢?有競爭對手的地方就會存在反對意見，切不可通過批評競爭對手來提高自己的身份。
5、 成交的技巧
萬事俱備，只欠東風。把握好后階段的沖刺才會讓你前面的努力不白費，得到回報!如何在交談中察言觀色，準確把握成交信號，從而促成成交?如何正確應(yīng)用”成交顧客的五大技巧"，趁熱打鐵，乘勝追擊，拿下訂單?
6、 維護客戶關(guān)系
已經(jīng)是你的客戶還不行，還得學會去如何維護客戶關(guān)系!在原有的客戶基礎(chǔ)上，客戶轉(zhuǎn)帶來的新客戶就是你又一個成交的基礎(chǔ)，勝過你辛辛苦苦開發(fā)的客戶，節(jié)省你時間精力的成本!所以學會如何維護好你和客戶之間的關(guān)系是非常重要的!
課程特色介紹
廣泛性
課程中情景模擬,小組討論,方式多樣落地性強。適合需要提升說服力的學員。
系統(tǒng)性
在廣泛調(diào)研、市場需求的基礎(chǔ)上,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計系統(tǒng)性。
實效性
知道+做到=得到,僅知道是創(chuàng)造不了業(yè)績的，通過改善思維而改變銷售行為。
實戰(zhàn)性
整合了一線銷售的方法和技巧,技巧訓練聚焦于銷售實際操作能力的提高。
地理位置 Location
